#snacks #happiness #eat #life

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◎ 是否訂購成功

訂單成立後,系統會發送『訂單確認』電子郵件給您,確認訂單詳細資料,包括訂購明細和收件資訊。

◎ 如何追蹤訂單進度

您可以在購買完成頁面輸入您的#訂單編號及#電子郵件追蹤訂單進度。

 

◎ 如何修改訂單

訂單送出後即無法修改訂單內容,如欲取消訂單,請先在聯絡我們告知本店您的訂單內容,若未出貨,我們會幫您取消訂單,再麻煩您重新下單。

◎ 如何取消訂單

訂單尚未進入出貨作業前,您可以透過聯絡我們告知本店您的訂單內容,經客服人員確認後取消訂單。
※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已出貨,請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主。

◎ 換貨

​因本站販售商品屬於食品,恕寄出後無法換貨。

◎ 退貨/費

若本店商品有相關瑕疵、過期等問題,請您與客服聯繫,經確認符合退貨條件後,待本店回收包裹執行”退貨完成”後,若退款帳戶資訊正確無誤,七至十工作天內退款至指定帳戶。如遇其他流程問題,請隨時與客服聯繫(threeqfish@gmail.com)

 

 

若您逾期未完成取貨或簽收時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,如您仍需要該商品,請再次重新上網訂購。

提醒您,若有以下情況,將影響您未來下單的結帳方式:
1.未於通知期限內至指定門巿取貨
2.貨到付款、信用卡付款未取/拒收件
若達2次以上(含),未來將無法再使用該付款方式下單。
請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。

 

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